Regulamin serwisu.

1. Postanowienia ogólne

Usługodawcą i właścicielem serwisu www.grupahorus.pl jest HORUS Sp. z o.o., ul. Kacpury 75, 04-480 Warszawa, NIP 9522137493, e-mail: m.szymonski@grupahorus.pl, tel. +48 602 212 391.

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu oraz świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Rodzaje i zakres usług

Za pośrednictwem serwisu świadczymy nieodpłatnie następujące usługi:

• dostęp do treści informacyjnych o firmie, usługach i zrealizowanych projektach,
• udostępnienie formularza kontaktowego umożliwiającego przesłanie zapytania ofertowego.

3. Warunki techniczne

Do korzystania z serwisu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka (Chrome, Safari, Firefox, Edge) z obsługą JavaScript oraz — w przypadku formularza — aktywny adres e-mail.

4. Zakaz dostarczania treści bezprawnych

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami oraz do niedostarczania treści o charakterze bezprawnym, w tym za pośrednictwem formularza kontaktowego.

5. Formularz kontaktowy

Wysłanie zapytania nie jest ofertą w rozumieniu Kodeksu cywilnego i nie prowadzi do zawarcia umowy. Odpowiadamy zwykle w ciągu 24 godzin roboczych. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.

6. Prawa autorskie

Wszystkie materiały w serwisie — teksty, zdjęcia realizacji, grafiki, układ i kod — są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji. Kopiowanie i rozpowszechnianie bez pisemnej zgody jest zabronione.

7. Wykorzystanie sztucznej inteligencji (AI Act)

Zgodnie z zasadą transparentności wynikającą z rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2024/1689 (AI Act) informujemy, że część materiałów wizualnych w serwisie — w szczególności zdjęcia poglądowe i wizualizacje w galeriach realizacji — została wygenerowana lub zmodyfikowana z użyciem narzędzi sztucznej inteligencji (m.in. usuwanie elementów przypadkowych, korekta oświetlenia, przygotowanie zdjęć okładkowych).

Serwis nie prowadzi profilowania, nie podejmuje zautomatyzowanych decyzji wobec użytkowników i nie udostępnia chatbota ani innego systemu AI wchodzącego w interakcję z użytkownikiem. Zdjęcia dokumentujące przebieg prac są autentyczne; ingerencja AI ma charakter wyłącznie estetyczny i nie zmienia zakresu ani rezultatu wykonanych robót.

8. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania serwisu można składać na adres m.szymonski@grupahorus.pl. Rozpatrujemy je w terminie 14 dni od otrzymania.

9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn; zmieniona wersja obowiązuje od dnia publikacji w serwisie.